Termini di pagamento e scadenze
La maggior parte delle fatture viene pagata in ritardo per un motivo banale: nessuno ha detto chiaramente quando scadevano. "30 giorni" è gergo, "pagamento alla ricezione" non è una data, e una fattura con la sola data di emissione lascia indovinare all'amministrazione del cliente — che indovinerà a proprio favore, cioè al prossimo ciclo di pagamenti.
Scrivi una data, non una frase
Qualunque siano i termini concordati, metti la data di scadenza effettiva sul documento: non "30 giorni", ma il giorno. Elimina in un colpo ogni ambiguità — se il conteggio parte dalla fattura o dalla consegna, se i giorni sono di calendario o lavorativi, se il mese ha 30 o 31 giorni. L'applicazione calcola la scadenza da data di emissione e termini e la stampa.
Cosa significano i termini più comuni
Trenta giorni significa che l'intero importo scade 30 giorni dopo la data di fattura. Quindici, sessanta e novanta funzionano allo stesso modo. I termini lunghi sono frequenti con le grandi organizzazioni — spesso non negoziabili, e vale la pena saperlo prima di fare il prezzo. "Alla ricezione" significa subito, che in pratica significa al prossimo ciclo. "2/10 netto 30" è uno sconto cassa: due per cento se pagato entro dieci giorni, altrimenti l'intero a trenta. Se convenga è aritmetica: due per cento per venti giorni di anticipo è un finanziamento caro se non ti serve la cassa.
Rendi facile pagarti
Una scadenza aiuta solo se pagare è senza attriti. Metti le coordinate bancarie sulla fattura, indica la causale da usare, e usa il numero di fattura come causale, così gli incassi si abbinano senza indagini. E manda la fattura a chi paga, non a chi ti ha ingaggiato: oltre la piccolissima impresa sono persone diverse, e una fattura nella casella sbagliata non è in ritardo, è invisibile.
Ritardi, e cosa vale la pena scrivere
Indicare cosa succede dopo la scadenza è normale e moderatamente efficace: un'indennità, interessi o un rinvio ai termini concordati. Quanto valga la clausola dipende dall'ordinamento — molti Paesi hanno regole di legge sugli interessi di mora nelle transazioni commerciali, a volte con un minimo che si applica comunque, a volte con limiti. Scrivi la clausola, tienila semplice, e informati su cosa ti dà la legge prima di farci affidamento. In pratica ciò che fa pagare non è la clausola: è una data chiara, una causale corretta e un sollecito cortese pochi giorni dopo.
Domande frequenti
Cosa significa "30 giorni"?
L'intero importo scade 30 giorni dopo la data di fattura. Quindici, sessanta e novanta seguono lo stesso schema.
Scrivo "pagamento alla ricezione"?
Meglio una data precisa. "Alla ricezione" viene comunque letto come il prossimo ciclo di pagamenti.
Giorni di calendario o lavorativi?
Di calendario per convenzione se non indichi altro — un motivo in più per stampare la data risultante.
Posso applicare interessi di mora?
Spesso sì, e in molti Paesi ci sono regole di legge che possono applicarsi comunque. Verifica le tue.
Cos'è 2/10 netto 30?
Due per cento di sconto se pagato entro dieci giorni, altrimenti l'intero entro trenta.
Quando sollecito una fattura non pagata?
Un sollecito breve pochi giorni dopo la scadenza risolve la maggior parte dei casi, perché quasi sempre è un fatto amministrativo.
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