Prazos de pagamento e vencimentos

A maioria das faturas é paga em atraso por um motivo chato: ninguém disse com clareza quando venciam. "30 dias" é jargão, "pagável na entrega" não é uma data, e uma fatura com só a data de emissão deixa o financeiro do cliente adivinhar — e ele adivinha a favor dele, ou seja, no próximo lote de pagamentos.

Escreva uma data, não uma frase

Sejam quais forem os prazos acordados, coloque a data de vencimento real no documento: não "30 dias", mas o dia. Isso elimina toda ambiguidade de uma vez — se a contagem começa na fatura ou na entrega, se são dias corridos ou úteis, se o mês tem 30 ou 31. O aplicativo calcula o vencimento a partir da data de emissão e do prazo e imprime.

O que significam os prazos comuns

Trinta dias significa que o valor total vence 30 dias após a data da fatura. Quinze, sessenta e noventa funcionam igual. Prazos longos são comuns ao faturar para organizações grandes — muitas vezes inegociáveis, e vale saber antes de fazer o preço. "Na entrega" significa imediatamente, o que na prática significa o próximo lote. "2/10 líquido 30" é desconto por pagamento antecipado: dois por cento se pagar em dez dias, senão o total em trinta. Se compensa oferecer é aritmética: dois por cento por vinte dias de antecipação é um jeito caro de captar se você não precisa do caixa.

Facilite pagar você

Um vencimento só ajuda se pagar não tiver atrito. Coloque os dados bancários na fatura, diga qual identificação o cliente deve usar, e use o número da fatura como essa identificação, para o dinheiro que entra casar sem investigação. E mande a fatura para quem paga, não para quem contratou: acima do muito pequeno negócio são pessoas diferentes, e uma fatura na caixa errada não está atrasada, está invisível.

Atraso, e o que vale escrever

Dizer o que acontece depois do vencimento é normal e moderadamente eficaz: multa, juros ou referência aos termos acordados. Quanto vale essa cláusula depende da sua jurisdição — muitos países têm regras legais sobre juros de mora em operações comerciais, às vezes com um piso que se aplica independentemente do que você escreveu. Então escreva a cláusula, mantenha simples, e descubra o que a lei já lhe dá antes de se apoiar nela. Na prática, o que faz pagar não é a cláusula: é um vencimento claro, uma identificação correta e um lembrete educado poucos dias depois.